§1 Organizator
Organizatorem wycieczek do 24h bez noclegu jest firma Fas-Trans Krystian Fasiczka, ul. Palenice 8B, 34-424 Szaflary, NIP: 7352730847, REGON: 121315135, e-mail: tatrytravel@int.pl.
§2 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady rezerwacji, uczestnictwa, płatności, reklamacji oraz odpowiedzialności stron w związku z organizacją wycieczek jednodniowych realizowanych przez Organizatora.
§3 Rezerwacja
Rezerwacja odbywa się poprzez formularz online. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 40 zł za osobę. Organizator może potwierdzić rezerwację drogą mailową lub telefoniczną.
§4 Płatności
Pozostała część należności płatna jest na miejscu przed rozpoczęciem wycieczki. Brak wpłaty zaliczki może skutkować anulowaniem rezerwacji.
§5 Rezygnacja
Uczestnik może bezpłatnie anulować rezerwację najpóźniej 24 godziny przed planowanym odjazdem. W przypadku późniejszej rezygnacji zaliczka nie podlega zwrotowi. Rezygnacja wymaga zgłoszenia na adres tatrytravel@int.pl.
§6 Zmiany i odwołanie wycieczki
Organizator może odwołać wycieczkę z powodu złych warunków atmosferycznych, siły wyższej lub niewystarczającej liczby uczestników. W takim przypadku klientowi przysługuje zwrot wpłaconej zaliczki.
§7 Obowiązki uczestnika
Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać poleceń organizatora i przewodników, posiadać wymagane dokumenty oraz pokryć szkody wyrządzone z własnej winy.
§8 Odpowiedzialność organizatora
Organizator odpowiada za prawidłową realizację programu wycieczki. Nie odpowiada za opóźnienia wynikające z warunków drogowych, atmosferycznych lub decyzji służb publicznych.
§9 Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres tatrytravel@int.pl. Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
§10 Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności obowiązującą na stronie internetowej Tatry Travel.
§11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Organizator zastrzega sobie prawo aktualizacji regulaminu.